应用类别:商务办公更新时间:2024-05-15 10:16
版本:4.1.8 大小:32MB





1、云端软件,无需部署
美洽是云服务,不需要复杂的安装部署过程,注册后即可使用。相比自己搭建服务器,大大节省了成本和费用。
2、数据安全保证
美洽采用安保级ssl连接加密,拒绝网络黑客和破解。美洽的服务器安全由亚马逊顶级安全专家保护。
3、多端覆盖,随时随地客户服务
美洽工作台可以在任何电脑的浏览器打开,平板电脑没问题。另外还有手机应用,也可以在手机里做客服。
4、数据一目了然。
美洽的在线报表包含了在线客服系统运营中所需的各种数据,为决策提供了有力的数据支持。
5、客户服务效率翻倍
作为一款每天被客服大量使用的软件,美洽在操作的效率和便捷性上做了大量的工作,效率是传统软件的两倍。
6、提高营销转化率
当客户进入网站时,美洽考虑到了所有触动客户的方面。通过友好顺畅的连接和沟通,可以显著提高营销转化率。
1、丰富多彩,与你的品牌融为一体。
美洽的网站插件和移动应用sdk支持外观和功能的丰富定制。通过美洽后台的设置,只需轻点鼠标,就可以修改网站插件的颜色、样式以及各种功能。不止如此,美洽专注于解决企业与客户的连接问题。我们非常重视软件的质量和体验,更重视它给客户带来的价值。为此,美洽每天都在不断进步。
2、超过4万家优秀企业选择了美洽。
客户分布在医疗医院、整形机构、互联网软件和电子商务、线上线下服务、教育培训机构、金融和房地产等众多通过互联网接触客户和用户的行业。
3、联系您和客户的最快方式
美洽,在线客服软件的美好选择,可以尽快搭建与客户无障碍沟通的桥梁,无需下载部署,注册后即可使用。
4、优质的服务,发自内心的知道。
美洽可以智能抓取客户的访问信息,也可以和你的会员系统绑定,将客户的身份、订单等信息发送给客服。有了详细的客户画像,客服就更有可能为客户提供满意的服务。
美洽客服是一款强大的实时在线客服工具,可以连接手机app、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。美洽以您的客户为中心,设计了全新的在线客服沟通方式。基于不同的出发点,我们的优势在于友好易用,能够顺利解决问题。
1、检查并协助同事接待客户。
2、离线通知功能,让客服24小时在线。
3、默认内容,快速回复
4、与不同渠道的客户进行在线交流。
5、查看客户的地理位置、设备和浏览信息。
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